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        家具企業可先“試穿”再購買?

        在電子商務越來越發達的今天,人們足不出后就可以買到自己心儀的商品,網上幾乎啥都有,服裝、汽車、甚至是飛機,沒有你買不到,只有你想不到。

          家具產業作為與人們生活息息相關的家裝產品自然也進軍了網購市場的行列,網購很大程度上方便了消費者的生活,也有效的避免了在大街上左右挑選時的勞累,最主要的是網購比實體店要便宜,但是不得不承認的是網購也是存在很多弊端的。那么,在網購盛行的當下,家具企業該怎么做才能更好的生存下去呢。

          家具企業可先“試穿”再購買

          網購的弊端主要是看不見摸不著,無法知道產品的質量,家具企業可以在這一點上加以完善,可以和線下的實體店合作,聘請專業的設計師上門量房,設計出家具配套方案效果圖,讓你看到家具擺放在自家的效果之后,真切的感受到產品的質量,然后再決定是否購買,最后全屋的家具還免費的送到消費者家中安裝好,這樣你就不必奔波在各個賣場中左挑右選,不必擔心家具與家居環境的搭配問題,從頭到尾的一切服務都是免費的,讓消費者省心放心。

          家具企業需找準消費人群

          說到先“試穿”再購買的特色服務,家具企業應該清楚的了解什么類型的消費者適合這樣的服務,第一類,平時很忙沒有時間購物的,他們大多都會選擇網購,家具企業可以向這類人群提供一站式服務;第二類,購面積比較小的,購買面積小不代表東西少,如果在市場上購買商品會非常占空間,家具企業可以為這一類人群量身定制,增加房間空間;第三類,對家具產品不了解的,對于這一類人群,家具企業可以讓專業的設計師做免費顧問,給他們進行配套設置。

          家具企業還需做好售后服務

          做好了先“試穿”再購買的服務后,售后服務也是不容忽視的,如果在售后服務上不加以完善,前面所做的一切努力都會前功盡棄,所以,家具企業必須做好售后服務,才能贏得消費者的信任。

          具體該如何做呢,第一,售后服務要及時;第二,明確售后服務的主題;第三,確保售后服務年限。

          在網購盛行的當下,家具企業必須做好以上幾點,才能在網購市場的大軍中更好的生存。

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